OFFRE EMPLOI
Gestionnaire de contrat junior (H/F)
Référence : 2026_DIO_038
CDI
Au quotidien, les femmes et les hommes de l’EdA s’engagent aux côtés de nos forces armées sur le territoire national et à l’étranger.
L’EdA c’est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 familles de métiers, pour assurer l’approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective – externalisée ou en régie – et les activités de loisirs, la gestion des camps en opérations extérieures et le soutien aux évènements.
En 2024, l’EdA assurera le soutien du ministère des Armées et de la gendarmerie dans le cadre des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris.
Intégrer l’EdA dans le cadre des JOP24, c’est rejoindre une équipe de collaborateurs dédiés à cet évènement aux cotés de la Gendarmerie et des armées.
C’est l’opportunité de développer ses compétences au service d’un événement unique.
Notre offre
Au sein du département institutions françaises de la Direction International et Opérations (DIO), le gestionnaire de contrat gère un portefeuille de contrats de soutien au profit de clients étatiques. Il est en charge de la bonne exécution de ses contrats sous l’angle double de la satisfaction client et de la performance économique, le tout dans le respect du cadre contractuel de la prestation et des attributions qui lui ont été déléguées.
Vos missions au quotidien
Au titre de la conduite opérationnelle
- Assurer la bonne exécution de ses contrats en liaison étroite avec les départements et les experts métiers de la DIO, au besoin prioriser leurs actions ;
- Participer à l’élaboration des marchés de prestation ;
- Organiser et suivre les enquêtes de satisfaction dans le cadre de la certification ISO 9001 ;
- Traiter les litiges et insatisfactions clients ;
- Recueillir les expressions de besoin du client, monter les cahiers des charges idoines et proposer aux chefs de département les évolutions de contrat.
- S’assurer que la facturation client s’effectue conformément aux dispositions contractuelles et au service fait ;
- Produire les reportings liés à son activité.
Au titre de la performance économique
- Appliquer la politique de marge.
- Assurer le suivi mensuel des résultats comptables ;
- Elaborer, en collaboration avec son N+1, les hypothèses de construction budgétaire (BI, BR, Atterrissage) en exploitation et en investissement ;
Assurer tous travaux, études, projets, remplacements ou renforts rattachables à la fonction assurée.
Rattaché au chef du département institutions françaises
Poste basé à Pantin (93), avec possibles déplacements ponctuels en France et à l’étranger.
Votre profil
Le candidat est de nationalité française et/ou ressortissant européen.
Etablissement soumis à enquête administrative.
Votre parcours
Formation/expérience : bac+ 4/5 orienté commerce complété d’une expérience probante dans le domaine de la gestion commerciale.
Vos savoir-faire
Les savoir-être partagés par tous les collaborateurs de l’EdA
Esprit d’équipe, sens du service, discrétion, implication, agilité, éthique, communication, initiative
Le candidat est de nationalité française et/ou ressortissant européen.
Etablissement soumis à enquête administrative.
Nos propositions
CDI statut cadre à pourvoir
Restaurant et parking sur site ;
Horaires flexibles et télétravail possible ;
13 RTT annuel, intéressement, PEE, PERCO, CET ;
Prime de performance individuelle en fonction des résultat obtenus ;
Un parcours d'intégration complet pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir votre environnement, avec des sessions d'intégration ;
Une large palette de formations pour votre projet professionnel ;
Des avantages et prestations sociales intéressants : sport, voyages, billetterie, culture, aide à l'accès au logement, accompagnement à la mobilité, facilités crèche, activités sportives à tarifs avantageux, etc.
Pourquoi postuler
L’engagement au côté des forces armées françaises nous permet de donner du sens à nos actions et de nous accomplir au quotidien. C’est l’opportunité de mettre nos expertises et notre créativité au service de projets dimensionnants.
Pour garantir leur réussite, nous veillons à développer et conjuguer les talents de chacun.
Nous rejoindre c’est intégrer un collectif où l’humain reste au centre des attentions, qu’il soit client ou collaborateur. Nous avons la conviction que le service indéfectible que nous devons à nos prescripteurs ne peut être garanti que par la qualité de l’environnement que nous proposons à nos équipes.
A la jonction des univers militaire et civil, l’EdA est riche d’une culture de mixité.
En postulant chez nous, ne vous posez pas d’autre question que celle de savoir si vous partagez nos valeurs et ambitions.
Au-delà de votre expertise, nous recherchons les qualités qui font la force de nos équipes : éthique, implication, audace, rigueur, empathie et créativité.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Venez nous découvrir
https://www.youtube.com/watch?v=hRHhWP_8Bmk
https://www.economat-armees.com/
https://www.linkedin.com/company/economat-des-arm-es/about/